親愛的顧客您好，
我們非常感謝您選擇 oando.life 來給寶寶們帶來高質感的生活。
在這裡，我們要跟您提醒一些購物的要點。
根據消費者保護法的規定，手工製作的商品並不適用於七天的退貨期限。
這就是說，除非商品本身有問題，我們暫時無法接受退貨哦！
七天鑑賞期不是給您試用的時間，而是給您考慮的緩衝時間。
在這段期間，您可以檢查商品的外觀是否符合您的預期。
但記得，這七天內請別拆封試用喔！
如果您在七天內發現商品有問題，請保持商品的原樣和完整包裝，這樣我們才能順利辦理退貨手續。
但如果商品被拆封、試用了，可能會影響到退貨的情況，我們可能會酌情扣除相關費用（例如運費），甚至可能無法辦理退貨。
如果退貨不是因為商品問題，退貨運費得麻煩由您自行負擔。
我們在收到退貨商品後，會審核商品的狀態，然後再和您確認退款的事宜。
大約需要 3-5 個工作天才能完成退款。
再次感謝您的理解和配合，我們將竭誠為您提供優質的服務。
oando.life 網站的退換貨政策如上所述。
如果您對退換貨有任何問題，請提供您的訂單編號和欲退換貨的商品照片，然後和我們聯絡，我們會幫您進一步處理退換貨的事宜。
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